Политика за поверителност (GDPR)

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. Общи положения

1.1. Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „ОСВЕТЛЕНИЕ БГ“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта https://bulbsandleds.com.
1.2. Тази политика е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.

2. Данни за администратора на лични данни

Наименование: ОСВЕТЛЕНИЕ БГ ЕООД
ЕИК: 208452258
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Гевгелийски, бл. 2
Електронна поща: bulbsandleds.com@gmail.com
Уебсайт: https://bulbsandleds.com
Телефон за контакт: +359 877 518 591

3. Какви данни събираме

При използване на сайта и при извършване на поръчка могат да бъдат събирани следните данни:

• Име и фамилия;

• Телефонен номер;

• Имейл адрес;

• Адрес за доставка и фактуриране;

• Данни за плащане (при онлайн плащане);

• IP адрес и информация за използвания браузър (с цел защита и статистика).

4. Цели на обработването на личните данни

Събраните данни се използват за:

• Изпълнение и доставка на поръчки;

• Издаване на фактури и счетоводни документи;

• Комуникация с клиента (потвърждение, въпроси, поддръжка);

• Изпращане на известия за промоции (само при изрично съгласие);

• Подобряване на качеството на услугата и сигурността на сайта.

5. Правни основания за обработка

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните основания:

• Изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването му (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR);

• Изпълнение на законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“);

• Съгласие на субекта на данни (чл. 6, ал. 1, б. „а“);

• Легитимен интерес на администратора (чл. 6, ал. 1, б. „е“).

6. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват:

• До 5 години след извършване на последна покупка – за счетоводни цели;

• До оттегляне на съгласието – при обработка за маркетингови цели;

• Докато съществуват законови основания за тяхното съхранение.

7. Предоставяне на данни на трети лица

„ОСВЕТЛЕНИЕ БГ“ ЕООД може да предостави данни единствено на:

• Курирески фирми (Еконт, Спиди и др.) – с цел доставка;

• Платежни оператори (напр. BORICA) – при онлайн плащане;

• Счетоводна фирма – за данъчни и отчетни цели;

• Компетентни органи при законово изискване.

Във всички случаи се спазват принципите за минимизиране и защита на данните.

8. Права на потребителите

Потребителите имат следните права:

• Право на достъп до своите лични данни;

• Право на корекция на неточни или непълни данни;

• Право на изтриване („да бъдеш забравен“);

• Право на ограничаване на обработването;

• Право на възражение срещу обработването;

• Право на преносимост на данните;

• Право да подадат жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

9. Бисквитки (Cookies)

Сайтът bulbsandleds.com използва „бисквитки“ за:

• Подобряване на функционалността;

• Анализ на трафика;

• Запомняне на потребителски предпочитания.

Потребителите могат по всяко време да изключат „бисквитките“ чрез настройките на своя браузър.

10. Мерки за сигурност

Търговецът предприема всички разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, промяна или злоупотреба, включително използване на SSL криптиране, защитени сървъри и ограничен достъп до базите данни.

11. Промени в политиката

„ОСВЕТЛЕНИЕ БГ“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на сайта bulbsandleds.com, като се счита, че Потребителят е запознат с тях при следващо използване на сайта.

12. Контакти

За въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на:
📧 bulbsandleds.com@gmail.com
📞 +359 877 518 591
📍 гр. София, ж.к. Гевгелийски, бл. 2