Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА bulbsandleds.com

1. Общи разпоредби

1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ОСВЕТЛЕНИЕ БГ“ ЕООД, наричано по-долу Търговецът, и всички физически и юридически лица, наричани по-долу Потребители, които използват уебсайта bulbsandleds.com.
1.2. С достъпа и използването на сайта Потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия.
1.3. Търговецът си запазва правото да променя Общите условия по всяко време, като публикува актуализираната им версия на сайта.

2. Данни за търговеца

Наименование: ОСВЕТЛЕНИЕ БГ ЕООД
ЕИК: 208452258
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Гевгелийски, бл. 2
Електронна поща: bulbsandleds.com@gmail.com
Уебсайт: https://bulbsandleds.com
Телефон за контакт: +359 877 518 591

3. Предмет на дейност

3.1. Уебсайтът bulbsandleds.com предоставя информация и възможност за онлайн покупка на осветителни продукти, аксесоари и компоненти.
3.2. Всички артикули, цени и описания, публикувани на сайта, имат информативен характер и не представляват оферта по смисъла на закона.

4. Регистрация и лични данни

4.1. За извършване на поръчка не е задължителна регистрация.
4.2. При регистрация Потребителят е длъжен да предостави вярна и актуална информация.
4.3. Сайтът обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Подробности се съдържат в Политиката за поверителност.

5. Поръчки и плащане

5.1. Поръчките се приемат чрез електронната форма на сайта.
5.2. Потвърждение на поръчката се извършва по електронна поща или телефон.
5.3. Плащането може да бъде извършено чрез:

• Наложен платеж при доставка;

• Банков превод;

• Онлайн плащане с дебитна/кредитна карта чрез BORICA (ако е активирано).

6. Доставка

6.1. Доставката се извършва чрез куриерски фирми (Еконт, Спиди и др.) на територията на Република България.
6.2. Срокът за доставка е между 1 и 5 работни дни след потвърждение на поръчката.
6.3. Разходите по доставка се поемат от Потребителя, освен ако не е посочено друго.

7. Отказ и връщане на стока

7.1. Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, без да посочва причина.
7.2. Върнатата стока трябва да бъде в оригинална опаковка, без следи от употреба.
7.3. Разходите по връщането са за сметка на Потребителя, освен ако не е доставена грешна или дефектна стока.
7.4. Възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни от получаването на върнатата стока.

8. Гаранция и рекламации

8.1. Всички продукти се предлагат с гаранция съгласно изискванията на българското законодателство.
8.2. При несъответствие на стоката с договора Потребителят има право на ремонт, замяна или възстановяване на заплатената сума.

9. Отговорност

9.1. Търговецът не носи отговорност за временна недостъпност на сайта или технически проблеми извън неговия контрол.
9.2. Снимките и описанията на продуктите са с илюстративен характер.

10. Авторски права

10.1. Всички текстове, изображения, лога и други материали на сайта са собственост на „ОСВЕТЛЕНИЕ БГ“ ЕООД или на съответните им носители на права.
10.2. Забранено е копиране, възпроизвеждане или използване без писмено съгласие на Търговеца.

11. Разрешаване на спорове

11.1. Всички спорове се решават по взаимно съгласие. При невъзможност – пред компетентния съд в Република България.
11.2. Потребителят може да използва и Платформата за онлайн решаване на спорове (ОРС) на Европейската комисия: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Влизане в сила

Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на сайта bulbsandleds.com и са задължителни за всички потребители.